Casino Intense is een online casinobrand die in 2019 door de Maltaanse onderneming “Cirsa Amelco” werd gelanceerd. De website heeft al snel aandacht getrokken met zijn brede aanbod van slots, video pokers en live casino games, evenals zijn vele bonussen en promoties. In deze review zullen we de verschillende aspecten van Casino Intense grondig onderzoeken om te bepalen of dit een betrouwbare en aantrekkelijke casinobrand is.
Registratieprocess
Om op het platform aan de slag te gaan, moet je eerst een account aanmaken. Dit proces duurt ongeveer 10 minuten in beslag, aangezien er verschillende Intense stapjes zijn die worden afgenomen om de identiteit en het adres van gebruikers te verifiëren.
Het beginnend met klikken op “Meld je aan” in de bovenste rechterhoek van de website wordt je doorverwezen naar een formulier waarin je je persoonlijke gegevens moet invullen. Deze omvatten naam, voornaam, e-mailadres, wachtwoord en telefoonnummer.
Na het invoeren van deze gegevens dien je ook in te loggen op je telefoon of andere sociale media accounts als die je eerder hebt gebruikt voor registratie op andere websites of apps. Hierdoor wordt de identiteitsverificatie van je door de organisatie sneller afgehandeld.
Eindelijk moet je overeenkomen met hun Privacybeleid en voorwaarden en moet je ook toestemming geven om automatisch uitbetalingsbonussen te ontvangen. Daarop kun je een verklaring ondertekenen waarin wordt bevestigd dat de gebruiker 18 jaar of ouder is.
Het hele proces loopt erg soepel, maar de inhoud kan enkel worden gelezen met behulp van een browser in het Engels, omdat er geen vertalingen zijn beschikbaar op de website. Vanuit dit punt af zal je de mogelijkheid krijgen om te doen incasseren op basis van verschillende bankrekeningnummers of via e-wallets als Trustly en Skrill.
Accountkenmerkens
De gebruiker kan veel accountkenmerkens instellen, maar het meeste belangrijke is dat je jouw voor- en achternaam en geboortedatum moet opgeven zodat ze kunnen controleren of jou een account heeft toebedeeld in overleg met de organisatie. Daarnaast kun je bij je profiel alsnog wijzigingen doorvoeren als nodig.
Je kunt tevens kiezen welke wisselkoers voor euro’s en US dollar moet worden aangeboden op jouw spelaccount, zodat je deze altijd naar de hand ligt hebt. De gebruiker kan bijvoorbeeld ook instellen dat hij een bonus van 5% krijgt als hij geld stopt om te spelen met. Enkele opties zijn echter niet beschikbaar in het Nederlands en er is geen sprake meer geweest van geven op de link die eerder al door jou was verstuurd.
Je kunt je account ook op verschillende manieren beveiligen, zoals wachtwoordverificatie. In dit geval word er automatisch een nieuwe e-mail verstuurd naar het geregistreerde e-mailadres met een link waarmee de gebruiker zich kan inloggen met zijn oude wachtwoord of door dat rechtstreeks te wijzigen.
Bonussen
Casino Intense biedt verschillende soorten bonussen aan voor nieuwe en bestaande spelers. Zo is er het welbekende welkomstpakket, maar ook een reguliere bonussysteem die elke dag geldig is door middel van de “Daily Deal” sectie op hun website.
In dit pakket zit onder andere een eerste inlegbonus en meerdere frees spins voor specifieke gokkasten. Deze gratis spelen mogen slechts worden gebruikt met de respectieve aangeboden geldbedragen, maar wel als je ze niet direct inzet door middel van het “Live Chat”-menu.
Opvallend is dat er geen bonuscode nodig is voor enkel in te loggen of om al dan niet een aanbetalingstoeslag te ontvangen. De gratis geldtjes die worden gestuurd mogen maximaal twee keer per maand opgehaald worden, waarna ze automatisch afgeschreven zullen worden.
Het kiezen van de benodigde bonussen in het voorafgaande overzicht gebeurt niet direct. Zij beschikken ook welke bonus wordt toegekend aan elke specifieke gokspel, zoals je bijvoorbeeld al kunt zien door naar boven te scrollen.
Betalingen en uitbetalings
De meest voorkomende betaalmethodes zijn gebruikt voor een betrouwbare aansluiting die wordt bereikt dankzij het gebruik van SSL-encryptie. De beschikbaarheid van verschillende alternatieven kan ook afhankelijk zijn van jouw woonplaats.
Een ander aspect dat opvalt is de beschrijving over verzekeren van geldbedragen die je inzet, door middel van een aparte e-mail naar je geregistreerde contactadres. Deze optie schuift echter geen garantie in voor jouw betaling en uitslag bij het gebruik ervan.
De organisatie stelt verder ook dat de maximale winst per hand is afhankelijk van elke casinospel, wat wordt gedefinieerd als 2500 euro. Naar alle waarschijnlijkheid heeft dit te maken met een beschrijving over maximaal belastingvrije bedragen.
Spelen
Het spelspectrum dat je kunt verkennen op Casino Intense omvat naast de bovenvermelde live-casinogames meer dan 1200 verschillende gokspellen, video pokers en loterijen. Dit is zeker een van de grootste aanbiedingen bij alle online casinobestemmingen.
De slots kunnen worden verdeeld in drie categorien: “Klassieke”, “Video Slots” en “Progressieve Jackpots”. Een voorbeeld daarvan zijn gokkasten als Book of Ra, Wolf Gold en The Dog House. Ook de slots zijn beschikbaar voor mobiel gebruik.
Het spelplatform biedt tevens een breed aanbod van live-casino spellen, zoals Blackjack, Baccarat, Roulette en Sic Bo, die door professionele croupiers worden uitgevoerd via live streams vanaf speciale afdelingen van de organisatie. De gokkast kan zelfs eerder in beeld verschijnen na een korte wachttijd.
Software providers
Casino Intense heeft overeenkomsten afgesloten met verschillende softwareleveranciers zoals Microgaming, NetEnt, Play’n GO en Evolution Gaming om zo te zorgen dat hun spelbestand altijd volledig en actueel is. De organisatie stelt verder ook dat de bestaande casinogames regelmatig worden aangepast aan de wensen van spelpunten over de hele wereld.
Het platform beschikt momenteel over ruim 30 games met een RTP die tussen het laagste en hoogst mogelijke percentage ligt. De online slots zijn uitgevoerd in zowel HTML5- als Flash-versie, waardoor je ze kunt afspelen in de browser op jouw mobiel of thuis op jouw desktopcomputer.
Mobiele versies
Er is ook een speciale mobiele app beschikbaar voor Android- en iOS-apparaatgebruikers. Het gebruik ervan geeft toegang tot alle beschikbare casinospellen, waarvan je kunt genieten in de browser vanaf elke smartphone of tablet.
Beveiliging
Het spelplatform heeft een veilige SSL-versleuteling uitgerust op zijn website zodat jouw wisselgeld wordt beschermd tegen dieven en fraudeurs. Jouw betalingen en transacties worden verwerkt door professionele organisaties als Trustly, Skrill, Mastercard en Visa.
Dit platform heeft eveneens een volledig nieuw “Data Protection Policy” opgezet om de veiligheid van alle geleverde data te waarborgen. Dat is in ieder geval duidelijk wanneer je bijvoorbeeld terechtgaat naar de pagina van vertrouwelijke informatie en privacy.
Geschiedenis
Deze website werd gelanceerd in 2019 door Cirsa Amelco, een onderneming met geschatte omzetwaarden die tot het bedrag zijn geraken dat je nu op hun site kunt zien. Hierin staan ook de betalingstermijnen, bonusvoorwaarden en andere voorwaarden.
In dit overzicht vindt men tevens gegevens van een persoon in verband met alle contacten, aanspreekpunten etc., inclusief e-mailadressen waarop je direct terecht kunt bij de beheerder. Dit zijn trouwens ook geen enkele officiële stukken die worden gemaakt door jou als speler.
Samenhang van het spelplatform
Het website platform geeft niet enkel een volledig actueel overzicht van al je opgeslagen spelresultaten, maar is ook uitgerust met gegevens die een link vormen tussen de verschillende gokgames die ze hebben in hun kas.
Naar heden toe kan er bijvoorbeeld gekozen worden voor automatische uitschakeling wanneer het geldbedrag dat jou wordt aangeboden omlaaggaat tot onder 0,1 euro. Het is niet verplicht om je account uit te loggen als de inlogdagen zijn verlopen.
De organisatie heeft ook een “Feedback” sectie opgezet waar gebruikers hun mening kunnen delen over het platform en de ervaring dat ze hebben met Casino Intense.
Veiligheid
Het online casino is goedgekeurd door de Malta Gaming Authority, wat betekent dat zij aan alle geldigheids-voorwaarden voldoen. Dit zijn normale eisen die dienen te worden gehaald om een vergunning te krijgen van de Autoriteit.
Een ander positief punt is dat Casino Intense beschikt over SSL-versleuteling, wat betekent dat jouw persoonlijke informatie en betaalgegevens veilig zijn tegen hackers. De organisatie biedt ook een volledige voorwaardenbeschrijving om te garanderen dat spelers weten waar ze aan toe zijn.
Klantenservice
Ook de klantenservice van Casino Intense is topnotch, met 24/7 ondersteuning via het live chat en email. De supportagents beantwoorden jouw vragen snel en professioneel, en je krijgt ook altijd een antwoord op alinea’s over betalingen.
Slotmachine casino
Naast de normale slots biedt Casino Intense ook verschillende andere soorten casinogames aan
